Rujukan Laman

Terma dan Dasar Rasmi dsus4.my

Halaman ini mengandungi semua dokumen undang-undang yang mengawal penggunaan platform dsus4 di wilayah yang disokong, termasuk terma perkhidmatan, dasar privasi dan syarat akaun.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiDasar KukiSyarat AkaunHubungi Pasukan Undang-Undang
dsus4 Terma dan Dasar Rasmi dsus4.my
BANTUAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau permintaan pemadaman data, pasukan undang-undang dsus4 sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau permintaan data anda kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel dan kami akan menjawab dalam masa 48 jam.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform dsus4 untuk pertanyaan umum berkaitan terma penggunaan. Pasukan sokongan kami beroperasi tujuh hari seminggu sepanjang waktu.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran terma atau isu privasi, lengkapkan borang aduan yang tersedia dalam bahagian Akaun anda di bawah tab Sokongan dan Undang-Undang.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana dsus4 Menguruskan Data dan Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan pengurusan data dan keselamatan akaun dengan mengutamakan kepentingan anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Pengurusan Data Peribadi

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda — nama, e-mel dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go…

Dasar Kuki

Dsus4 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman platform.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan pengesahan dua langkah pilihan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data peribadi yang boleh dikenal pasti dipadamkan dalam…

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, serta memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat.

Pegawai Privasi dsus4

Dsus4 melantik Pegawai Privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan terhadap keperluan perlindungan data.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi dsus4

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi dan prosedur undang-undang di dsus4. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan undang-undang kami terus.

Terma perkhidmatan penuh tersedia di bawah pautan 'Terma dan Syarat' di bahagian bawah laman dsus4.my. Dokumen ini dikemas kini secara berkala dan tarikh kemaskini terkini tertera di bahagian atas dokumen.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda daftarkan. Data ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun dan memproses transaksi anda.

Ya. Anda boleh memohon pemadaman data melalui e-mel undang-undang kami. Setelah akaun ditutup, data yang boleh dikenal pasti akan dipadamkan dalam masa 90 hari, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang tempatan.

Sebarang perubahan pada terma akan diberitahu melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum ia berkuat kuasa. Anda bebas menutup akaun jika tidak bersetuju dengan terma baharu yang dikuatkuasakan.

Kami tidak menjual data anda. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay atau Boost untuk tujuan transaksi, dan dengan pihak berkuasa yang memerlukan maklumat di mana undang-undang tempatan membenarkannya.

Aduan privasi boleh difailkan melalui borang aduan rasmi dalam platform atau melalui e-mel kepada Pegawai Privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas awal dalam masa 48 jam dan penyelesaian penuh dalam masa 14 hari bekerja.

Perkhidmatan dsus4 tersedia di wilayah yang disokong di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di lokasi anda.